System CRM dla branży deweloperskiej – dlaczego jest lepszy od uniwersalnego?

W dynamicznie rozwijającym się sektorze nieruchomości standardowe, „uniwersalne” systemy CRM często nie nadążają za specyfiką procesów i wymogów prawnych, z jakimi mierzy się branża deweloperska. Rozwiązanie dedykowane, takie jak voxCRM zaprojektowany z myślą o deweloperach, dostarcza gotowych modułów i procedur zoptymalizowanych pod kątem całego cyklu inwestycji – od pozyskania leada po obsługę posprzedażową. Dedykowany CRM dla deweloperów to nie tylko technologia, ale i gotowe know-how branżowe, co przekłada się na szybszą implementację, mniejsze koszty dostosowań oraz wyższą efektywność zespołów.

Gotowe moduły procesów deweloperskich w dedykowanym CMR-ie dla deweloperów

Uniwersalny CRM to oprogramowanie, które umożliwia efektywne zarządzanie kontaktem z klientem. Brakuje tu jednak miejsca na obsługę procesów biznesowych, które w branży nieruchomości charakteryzują się wieloetapowością. System CRM dla deweloperów dysponuje od razu:

• funkcjonalnościami dla marketingu – rejestracja leadów z portali nieruchomości i formularzy WWW, integracja z marketing automation,
• funkcjonalnościami dla handlowców – priorytetyzacją zapytań, historia kontaktu, możliwość generowania dokumentów potrzebnych klientowi do kupna mieszkania,
• HelpDeskiem – dostępne w nim funkcje wspierają i automatyzują posprzedażową obsługę klienta, np. obsługę zgłoszeń serwisowych,
• modułem księgowym – integracja z Deweloperskim Funduszem Gwarancyjnym i programami księgowymi automatyzują obsługę płatności
• modułem odbioru nieruchomości

Ponadto system voxCRM umożliwia generowanie specjalistycznych raportów dla zarządu i kadry managerskiej. System CRM dla deweloperów dostępny jest w przeglądarce, co wyklucza konieczność instalowania oprogramowania na komputerze, a wygodna aplikacja mobilna ułatwia pracę w terenie oraz kontakt klienta z firmą deweloperską.

System CRM dedykowany dla deweloperów przewyższa uniwersalne rozwiązania dzięki gotowym modułom skonfigurowanym pod specyfikę branży, ścisłej integracji z rynkiem nieruchomości, rozbudowanej obsłudze finansowej i posprzedażowej oraz zaawansowanemu raportowaniu. Szybsze wdrożenie, mniejszy koszt dostosowań i natychmiastowe wsparcie procesów deweloperskich przekładają się na wyższą efektywność operacyjną, lepsze doświadczenie klienta oraz wzrost przewagi konkurencyjnej.

Fot. Shutterstock.